第八章：紧急情况(1 / 2)

晚上八点，顾行换上前厅部制服——深灰色西装，白衬衫，暗红色领带，左胸别着银质铭牌，上面刻着“大堂经理助理：顾行”。

站在镜子前整理衣领时，顾行特意多看了几眼镜中的自己。一切正常，没有延迟，没有不该有的影子。

“看来白天是错觉。”他自语道，心里却仍保持警惕。

小周已经在员工休息室等他了，手里拿着对讲机和值班日志：“顾哥，我先带你熟悉一下晚班流程。咱们酒店晚班大堂经理助理主要负责……”

接下来的一个小时，小周详细介绍了工作内容：处理客人投诉、协调各部门夜间运作、巡查公共区域、协助前台处理突发状况。听起来不难，就是需要细心和耐心。

“最重要的是，”小周压低声音，“晚上十一点后，尽量不要单独去十三楼。”

顾行挑眉：“为什么？”

“那是行政酒廊和会议室所在楼层，晚上一般没人。”小周眼神闪烁，“但最近有几个夜班保安说，在十三楼走廊见过奇怪的东西。可能是眼花了，但……宁可信其有，对吧？”

顾行点点头，记下了这个信息。

九点半，两人正式接班。大堂里依然热闹，有刚入住风尘仆仆的商务客，也有准备外出过夜生活的年轻情侣。水晶吊灯洒下柔和的光，钢琴师在角落演奏着舒缓的爵士乐。

顾行站在前台旁观察，很快发现了问题。

“小周，那位穿棕色西装的中年客人，他已经在那边沙发上坐了四十分钟，看了七次表。”顾行低声说，“去问问是否需要帮助。”

小周惊讶地看了顾行一眼：“你观察这么细？”

“师父教的。”顾行笑笑。其实是道门修炼带来的敏锐感知——他能察觉到那个人身上散发出的焦虑气息，比周围其他人浓郁得多。

小周走过去，片刻后回来：“顾哥神了！那位先生是来见客户的，约了九点在行政酒廊，但客户一直没来，电话也打不通。他说客户很守时，从不迟到，担心出事了。”

“客户房间号知道吗？”

“1508。”小周说，“我已经让客房部打电话到房间了，没人接。”

顾行沉思片刻：“按流程应该怎么处理？”

“通常我们会再等半小时，如果还联系不上，就请示值班经理是否要开门查看。”小周说，“但今晚值班经理请假了，咱们得自己决定。”

顾行看了眼墙上的钟…九点四十五分。

“上去看看。”他做出决定，