第三十三章 深耕、非议与“私房菜”的滋味(2 / 4)

群里的气氛逐渐活跃起来，用户们开始互相交流，甚至自发推荐朋友加入（虽然我们设置了不低的消费门槛）。虽然订单总量没涨，但客单价和用户满意度却在稳步提升。更重要的是，这批用户的流失率变得极低，几乎可以忽略不计。

我们仿佛在“闪电送”掀起的滔天巨浪中，找到了一小块平静而坚实的礁石，牢牢地钉在了上面。

然而，外界的非议和压力并未消失。

惠万家超市的钱总监，在看到我们第一个月“惨不忍睹”的运营数据报告后，直接一个电话打了过来，语气充满了不悦：

“林总！你们这数据怎么回事？日订单掉到八十了？覆盖用户数也大幅缩减！这跟我们当初谈的战略协同、GMV增长完全背道而驰！你们到底在搞什么？”

我早有准备，冷静地回应：“钱总，数据确实不好看，但请您关注一下数据的质量。我们的VIP用户客单价提升了50%，用户留存率超过95%。我们砍掉的是低效补贴带来的虚假繁荣，夯实的是能产生长期价值的核心用户基础。与贵集团供应链对接的‘生鲜直达’功能下周上线，目标就是这批高净值用户，我相信GMV的贡献会很快体现出来。”

电话那头沉默了片刻，钱总监的语气缓和了些，但依旧带着怀疑：“我希望你们不是在为自己的失败找借口。下个季度，如果协同GMV没有起色，我们会重新评估这次投资。”

更大的压力，来自于行业和“闪电送”本身。

我们的“钉子户”战略，在本地创业圈和部分学生中，引发了一些嘲讽。

“听说‘马上到家’不行了，订单都快掉没了，开始搞小圈子服务了？”

“呵呵，垂死挣扎罢了，玩什么高端定制，学生市场谁认这个？”

“估计撑不了几个月了，你看‘闪电送’那边多火！”

甚至连一些原本看好我们的校园自媒体，也发出了质疑的声音，认为我们放弃了最大的市场，选择了一条过于狭窄的道路。

“闪电送”那边，似乎也注意到了我们的“异常”。他们并没有针对我们采取什么特殊行动，或许在他们看来，我们这种“龟缩”战术，已经不足为惧，自行消亡只是时间问题。这种被无视的感觉，反而更让人难受。

内部团队，在经历了初期的目标统一后，随着时间推移和外部压力的持续，也再次出现了细微的裂痕。

阿杰手下的一个程序员，没能抵挡住“闪电送”再次抛来的橄榄枝和高薪，最终还是提出了离职。虽然只